Bandar Lampung – Dalam rangka inisiatif kepedulian bertajuk “Puakhi Menyapa”, RSUD Dr. H. Abdul Moeloek melakukan kunjungan langsung ke Ruang Alamanda untuk memberikan dukungan kepada MN, seorang balita yang tengah berjuang melawan epilepsi resisten, cerebral palsy, serta mengalami gejala dehidrasi ringan hingga sedang.
1. Kepala Hubungan Masyarakat RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Desy Yuanita menyambangi MN dengan hangat, membawa bingkisan sebagai simbol dukungan dan harapan agar si kecil segera mendapatkan perawatan optimal dan kembali ceria. Dalam pertemuan tersebut, ibu MN menyampaikan rasa terima kasihnya.
2. Momen ini menjadi wujud nyata komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga penuh empati. RSUD Dr. H. Abdul Moeloek terus berupaya memastikan bahwa pasien dan keluarga merasa didampingi oleh tenaga medis yang ramah dan peduli.
3. Pihak rumah sakit juga menginformasikan bahwa layanan di poli anak reguler tetap menerima pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sehingga masyarakat tetap dapat mengakses layanan kesehatan secara mudah dan merata.
4. Pasien anak yang menjalani perawatan di Poli Eksekutif Anak RSUD Dr. H. Abdul Moeloek dengan jaminan asuransi swasta juga mendapatkan perhatian khusus berupa bingkisan sebagai bentuk kepedulian dan upaya menciptakan pengalaman berobat yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi pasien cilik dan keluarganya.
5. Selain sebagai bentuk kepedulian, kunjungan ini juga menjadi sarana mendengarkan langsung kebutuhan dan aspirasi keluarga pasien. RSUD Dr. H. Abdul Moeloek membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, kritik, atau saran melalui kanal resmi, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan:
· Website: rsudam.lampungprov.go.id
· humasrsudam23@gmail.com
· SMS/WA: 0821-8182-4557
· Pengaduan langsung: melalui Unit
Layanan Terpadu Gedung Rawat Jalan RSUD Abdul Moeloek, Admisi Instalasi Gawat Darurat (IGD)
· Kotak saran: tersedia di area publik RSUD Dr. H. Abdul Moeloek
RSUD Dr. H. Abdul Moeloek berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang tidak hanya menyembuhkan, tetapi juga menguatkan dan menghangatkan hati, terutama bagi pasien-pasien rentan seperti MN. Bersama masyarakat Lampung, rumah sakit ini siap melangkah maju demi pelayanan yang lebih baik dan manusiawi.
Komentar