oleh

Soal Banyaknya Keluhan Masyarakat Mengenai Listrik, Soni Setiawan: Fraksi PKB Bakal Buka Hotline Pengaduan

Bandarlampung – Merespon banyaknya pengaduan masyarakat terkait pelayanan PLN, Anggota Komisi IV DPRD Lampung Soni Setiawan, ST, MH angkat bicara.

Kepada media, Anggota Fraksi PKB Lampung ini mengatakan ada sekitar seratusan rumah warga yang belum teraliri listrik di daerah yang dilakukan penambahan jaringan listrik baru, salah satunya di Kecamatan Bengkunat/Ngaras, Pesisir Barat.

“Selain itu, keluhan utama masyarakat yakni kenaikan tarif dasar listrik. Artinya,, kita minta pencatatan listrik hendaknya dilakukan dengan profesional, karena ada peningkatan pembayaran yang membengkak di masa covid-19,” jelasnya.

Peningkatan ini, kata Sony, harus dievaluasi karena ada indikasi petugas pencatat meter KWH tidak langsung melihat meteran pelanggan.

“PLN juga harus segera melakukan evaluasi ke dalam terkait manajemen pelayanan listrik di Lampung,” ucap dia.

Untuk itu, tambah Soni, terkait banyaknya pengaduan masyarakat tersebut, Fraksi PKB akan membuka layanan pengaduan masyarakat. “Kita akan buka hotline terkait keluhan masyarakat,” pungkasnya. (*)

Komentar